«Аптека.ру»

Сегодня фармацевтический рынок переполнен предложениями, и у каждого покупателя возникает вполне естественный вопрос о том, где выгоднее покупать лекарства высокого качества. Совсем недавно альтернативным вариантом стал известный для каждого фармацевтический интернет-магазин «Аптека.ру». Отзывы покупателей о данном ресурсе неоднозначные, но есть смысл проанализировать имеющиеся комментарии, чтобы определить, следует ли заказывать медикаменты в режиме онлайн или лучше будет по старинке дойти до ближайшего аптечного пункта.

 

Описание интернет аптека

Стоит сразу отметить, что компания, которая занимается реализацией лекарственных препаратов через интернет-сайт на протяжении трех лет, с 2013 года является самым крупным дистрибьютором в нашей стране. Ее особенность в том, что она работает с производителями фармацевтической продукции напрямую, без посредников, что позволяет ей снизить розничные цены. Это и является большим преимуществом.

Кроме того, на протяжении периода своего существование заслужила доверие «Аптека.ру». Отзывы покупателей о данном сервисе в большинстве положительные. Это говорит о том, что покупателей полностью устраивает соотношение цены и качества, а также уровень обслуживания и многое другое.

Как сделать заказ?

Этот раздел для тех, кто ни разу не делал заказ, но в ближайшее время планирует приобрести лекарства через интернет. «Аптека.ру», отзывы клиентов подтверждают данный факт, имеет официальный сайт с доступным интерфейсом. Именно поэтому стоит для начала рассмотреть все положительные и отрицательные стороны ресурса.

 

Итак, чтобы сделать заказ, нужно зайти на официальный сайт компании. Далее следует пройти простую процедуру регистрации. Кстати, пользователи отмечают, что разобраться с интерфейсом сайта может даже неуверенный пользователь компьютера. В поисковой строке нужно ввести название препарата, после чего оно находится автоматически.

На сайте представлены цены фармацевтических товаров, их описание и инструкция по применению. Кроме того, на сайте потенциальный покупатель может увидеть аналоги дорогостоящих лекарственных средств и инструкции к ним.

Далее, соответственно, покупатель выбирает товары и складывает их в корзину. После того как перечень покупок окончательно составлен, можно оформлять заказ. Аналогичным образом работают все интернет-магазины, кто хоть раз делал в них заказы, с легкостью разберется с сайтом «Аптека.ру».

Доставка и оплата

Выбрать пункт выдачи медикаментов покупатель должен самостоятельно. На сайте при оформлении заказа он может отметить аптечный пункт, в котором ему будет удобно забрать лекарства. При этом не нужно ничего доплачивать, то есть стоимость заказа в пункте выдачи равна сумме, указанной при оформлении на сайте «Аптека.ру». Как работает интернет-аптека? Конечно, заказ клиент может сделать в любое удобное время, но заявки обрабатываются с 9 утра до 6 вечера в будние дни.

 

На что обратить внимание:

• Минимальная стоимость заказа 500 рублей.
• Те препараты, которые отпускаются по рецепту, получить в пункте выдачи можно только с рецептом от врача.
• Есть шанс получить скидку до 6 % по промокодам, для этого стоит, например, зарегистрироваться в группе «ВКонтакте».
• Сроки доставки — от одного до нескольких дней, при этом о доставке заказа клиенту приходит СМС-сообщение.

В общем, многие клиенты довольны сервисом, поэтому практически все из них становятся постоянными покупателями сервиса «Аптека.ру». Отзывы свидетельствуют о том, что удобно и выгодно покупать лекарства именно здесь.

Отзывы о сотрудниках

Важно отметить, что здесь покупатель не общается лично с сотрудниками аптеки, а все заказы оформляются посредством интернета. Хотя некоторым клиентам удалось провести диалог с операторами по телефону или в переписке. И есть те, которые находят их некомпетентными и даже грубыми. Но ведь стоит учитывать, что вполне возможен сбой в работе сайта либо другой системы, в связи с чем нарушаются сроки и условия доставки.

Тем не менее, есть те, кто выражают благодарность и довольны работой команды сайта «Аптека.ру». Отзывы сотрудников найти, к сожалению пока не удалось, что, скорее всего, свидетельствует о том, что работа организована четко и правильно.

 

Ценовая политика

В нашей стране стоимость лекарственных препаратов играет большую роль. Потому что порой необходимые медикаменты стоят довольно дорого и покупатель вынуждены обойти несколько аптек, чтобы найти более приемлемую цену. Вот чем привлекает внимание покупателей «Аптека.ру». Отзывы в большинстве своем говорят о том, что стоимость препаратов в интернет-аптеке значительно ниже розничной в аптечном пункте.

Хотя стоит отметить, что некоторые постоянные клиенты утверждают, что далеко не каждое лекарство можно купить дешевле, нежели в аптеке, на некоторые медикаменты, наоборот, цена выше. И внимание покупателей привлекает тот факт, что доставка до ближайшего пункта выдачи совершенно бесплатная, но сумма заказа не должна быть менее 500 рублей. И, соответственно стоимость доставки, так или иначе, заложена в итоговой стоимости товара. В любом случае перед покупкой какого-либо средства у каждого из нас есть возможность сравнить цены и выбрать наиболее выгодный для себя вариант.

Качество медикаментов

Всем известно, что от подлинности медикаментов напрямую зависит здоровье человека. Многие покупатели скептически относятся к покупкам через интернет, ведь всегда существует вероятность приобрести подделку, но только не на сайте «Аптека.ру». Отзывы о качестве медикаментов в большинстве своем положительные.

На различных форумах многие пользователи задаются вопросом о качестве и подлинности товаров, а постоянные клиенты интернет-аптеки уверяют, что все медикаменты ничем не отличаются от тех, которые продаются в аптечных пунктах.